Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Van Wassenaer Mode ("wij", "ons" of "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier contact met ons hebt. Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om en houden ons aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de privacywetten van Amerikaanse staten.

Wie wij zijn

Van Wassenaer Mode is een online modewinkel voor dames die vanuit Nederland wordt gerund. Wij verkopen en verzenden onze producten aan klanten in Nederland.

  • Bedrijf: Van Wassenaer Mode
  • Adres: Middelweg 217, 1911 EE Uitgeest, Nederland
  • KvK-nummer: 85876771
  • Btw-nummer: NL004167684B41
  • E-mail: info@vanwassenaermode.nl

In het kader van de AVG zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verzamelen wij de volgende soorten persoonsgegevens:

  • Identiteits- en contactgegevens: je naam, verzend- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Bestel- en betaalgegevens: de producten die je koopt, je bestelgeschiedenis en je betaalgegevens. Kaart- en betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze betaaldienstverleners; wij slaan geen volledige kaartnummers op in onze eigen systemen.
  • Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens en opgeslagen voorkeuren.
  • Surf- en apparaatgegevens: je IP-adres, type browser, apparaatgegevens, bekeken pagina's, de website waarvandaan je bij ons kwam en andere gebruiksgegevens die worden verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.
  • Communicatie: alle informatie die je ons geeft wanneer je contact met ons opneemt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of reageert op onze marketingberichten.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestellingen te verwerken, uit te voeren en te verzenden, en om retouren en terugbetalingen af te handelen.
  • Om met je te communiceren over je bestellingen, je account en je vragen aan onze klantenservice.
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen.
  • Om je marketingberichten, nieuwsbrieven en persoonlijke aanbiedingen te sturen als je daar toestemming voor hebt gegeven of als de wet dat op een andere manier toestaat.
  • Om onze website, producten en diensten te verbeteren en te analyseren hoe onze winkel wordt gebruikt.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Rechtsgronden voor de verwerking (AVG)

Voor zover de AVG van toepassing is, baseren wij ons op de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst (om je bestellingen uit te voeren), jouw toestemming (voor marketing en niet-noodzakelijke cookies), ons gerechtvaardigd belang (om onze winkel te verbeteren en te beveiligen en om fraude te voorkomen) en het voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het bewaren van facturen voor fiscale doeleinden).

Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website te laten werken, je voorkeuren te onthouden, artikelen in je winkelwagen te bewaren, het websitebezoek te analyseren en relevante advertenties te tonen. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk om de website te laten werken; andere worden gebruikt voor analyses en marketing en worden alleen geplaatst als je daar toestemming voor geeft.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser of, waar beschikbaar, via onze cookiebanner. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op hoe de website werkt.

Met welke derden wij gegevens delen

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering, en alleen voor zover dat nodig is. Dit zijn onder andere:

  • Betaaldienstverleners: om je betalingen veilig te verwerken.
  • Vervoerders en logistieke partners: om je bestellingen op je adres te bezorgen.
  • Analyse- en marketingpartijen: zoals Klaviyo (e-mail- en sms-marketing) en Meta (advertenties en analyses op Facebook en Instagram), om berichten te versturen, resultaten te meten en relevante advertenties te tonen.
  • Technologie- en hostingpartijen: waaronder ons webwinkelplatform, waarop onze winkel draait en dat de werking ervan ondersteunt.

Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten of in andere landen buiten de Europese Economische Ruimte. Als wij persoonsgegevens naar het buitenland doorgeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU, om jouw gegevens te beschermen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in dit beleid staan beschreven. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de Nederlandse belastingwetgeving dat vereist (doorgaans zeven jaar). Account- en marketinggegevens bewaren wij totdat je je account verwijdert of je toestemming intrekt. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

Jouw rechten onder de AVG

Als je in de Europese Economische Ruimte woont, heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van je hebben.
  • Rectificatie: ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Wissing: ons vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
  • Beperking: ons vragen de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerde, machineleesbare vorm.
  • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.
  • Toestemming intrekken: je toestemming op elk moment intrekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@vanwassenaermode.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in jouw land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kennisgeving voor inwoners van de VS en Californië (CCPA)

Als je in Californië of in een andere Amerikaanse staat met een uitgebreide privacywet woont, heb je mogelijk aanvullende rechten, waaronder het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij die gebruiken, het recht om inzage in of verwijdering van je persoonsgegevens te vragen, en het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens. Wij verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. Je hebt ook het recht om niet gediscrimineerd te worden omdat je je privacyrechten uitoefent. Wil je deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@vanwassenaermode.nl. Wij reageren zoals de toepasselijke wetgeving dat vereist.

Contact met ons opnemen

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, of wil je je privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

  • E-mail: info@vanwassenaermode.nl
  • Adres: Van Wassenaer Mode, Middelweg 217, 1911 EE Uitgeest, Nederland

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Als wij dat doen, passen wij de datum bij "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina aan. Wij raden je aan dit beleid regelmatig door te lezen, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens beschermen.